FAQ


Några vanliga frågor och dess svar. Välkommen att kontakta oss om du har andra frågor.



Hur kommer vi i kontakt?

Enklaste sättet är att använda kontaktformuläret här på hemsidan. (ingen information om din e-post eller kontaktuppgifter delas med någon) Ni kan också skicka ett textmeddelande till 073-078 63 63. E-post eller Facebook funkar också för att komma i kontakt.

Presentkort?

Hos oss kan du köpa presentkort i valfritt belopp på porträttfotografering, uppgradering av fotopaket bröllop, och den mest uppskattade fotoboken. Kontakta oss för snabb hjälper med detta.

Vad innebär Copyright?

Copyright är det engelska ordet för upphovsrätt, vilket medför ett antal saker. Ett verk (foto) är skyddat i och med att det skapas. Upphovsrätten försvinner normalt 70 år efter upphovsmannens (fotografens) död. En copyrightsymbol (©) är mestadels till för att man ska kunna se vem som har skapat verket utifall man skulle vilja komma i kontakt med personen i fråga. Man kan med andra ord, endast ange en e-post-adress bredvid sin copyrightsymbol. Det är inget krav att man har med en copyrightsymbol på sitt verk (sin hemsida i detta fall) för att den ska skyddas av upphovsrättslagen enligt Bernkonventionen som Sverige och de flesta andra länder skrivit på. Med andra ord, alla bilder från/på denna sida är skyddade enligt upphovsrätten. Att bryta mot upphovsrätten kan leda till att man döms till böter och/eller fängelse i max 2 år. Hur stora böter man får beror givetvis på hur grovt brottet varit, fast lagen säger att "den som utnyttjar ett verk ska gälda ersättning utgörande skäligt vederlag för utnyttjandet". Har brottet dessutom begåtts med avsikt eller med grov oaktsamhet så ska bötesbeloppet inte bara omfatta vederlaget för utnyttjandet, utan även omfatta ersättning för lidande eller annan skada. I detta fall gäller det att använda bilder på denna sida utan tillåtelse eller att ändra bilder kan leda till att brott begås. Vad innebär detta om man köper bilder? De högupplösta bilder som levereras får ni bildrättigheter till, vilket innebär att ni får rätten att använda bilderna som ni vill, men fotografen äger enligt Sveriges grundlag upphovsrätten till bilderna. Enligt lagen kan man köpa de ekonomiska rättigheterna med inte de ideella. I ideella rättigheterna ingår bl.a. att upphovsmannen har rätt att kräva att hans/hennes namn anges, i den grad det är skäligt och förenligt med god sed, i samband med att verket visas upp eller produceras. Upphovsmannen har förutom detta rätt att neka till att få verket förändrat på ett sådant sätt att hans/hennes konstnärliga eller litterära anseende kränks eller att verket exponeras på ett sätt som kan anses kränkande för upphovsmannen.

Vad innebär efterbehandling av bilder?

Vi fotograferar i formatet RAW för att få så hög dynamik som möjligt i bildfilerna. Dessa filer är som det låter råa och behöver efterbehandlas för att se riktigt bra ut. Vi jobbar bland annat med vitbalans för rätt färgtoner, ställer in kontrast och skärpa, arbetar med ljusa och mörka partier, beskär, samt retuscherar om det finns något som inte normalt skall finnas med i bilden. Vi använder vissa filter, såsom skin softening för att få en lugn känsla i exempelvis porträtt, då nya kameror ger en mycket detaljrik bild. Ytterligare behandling görs också för att era bilder ska lyftas och bli så vackra som möjligt. Vanligtvis gör vi även svartvita bilder på ett antal utvalda bilder.

Fotobok eller Coffee table book?

När bröllopet är över finns det inget bättre sätt att uppleva det igen, än att bläddra i sin Coffee table book. Det är stor skillnad att se bilderna i tryck i en fin bok på riktigt kvalitetspapper, mot att se dem digitalt. Det är den absolut bästa investeringen man kan göra med sina bilder från bröllopet. Ett enkelt och bra sätt att säkra de absolut bästa bilder för framtiden. Vi hjälper gärna till med en fotobok från er bröllopsdag.

Hur levereras de digitala bilderna?

Vi brukar skicka bilderna med en säker överföringstjänst. Denna tjänst kan ni också använda om ni vill att någon i familjen eller en vän ska få njuta av era bröllopsbilder. Ni kan också få bilderna på ett USB-minne om så önskas.

Vad är Fotobås eller Photo Booth?

Fotobås eller Photo Booth, är en enkel fotostudio som riggas på mottagningen/feststället. Gästerna kan ha kul genom att skoja och fotografera sig själva. Ni hjälper till med att införskaffa de tillbehör (bakgrund utklädningsattiraljer mm.) som önskas för ert bröllop. Rekommenderad golvyta för kamera, blixtar och bakgrund är 3x3 meter.

Säkerhet och backup?

Vi tar våra uppdrag på största allvar, detta innebär att vi alltid har med en dubbel uppsättning av professionella kamerahus, objektiv och laddade batterier. Detta för att minska risken att något oförutsett ska ske med era bilder. På samma vis försäkrar vi att era originalbilder backas upp och lagras på två olika ställen under minst två år efter slutleverans. Detta för att kunna hjälpa er vid eventuell olycka. Vi tillhandahåller den senaste och bästa högkvalitativa utrustningen för våra tjänster.

Ingår resa?

Vi fotograferar främst i södra Sverige och då mest i Skaraborg. Utgångspunkten är Skara, men vi är vana att resa för att fotografera. Beroende på uppdrag så ingår resa i priset. Vilket uppdrag som inkluderar resor går vi igenom i samband när omfattningen diskuteras. Som bröllopsfotograf ingår självklart resa om bröllopet är i exempelvis: Varnhem, Skövde, Lidköping, Götene, Vara, Falköping eller Mariestad. Vid längre resor tillkommer resekostnad och ev. boendekostnad vid övernattning.

Publicering av bilder?

Vi förbehåller oss rätten att publicera utvalda bilder på vår hemsida och Facebook, samt använda dem för vår egen marknadsföring om inget annat avtalats skriftligen.

Morgongåva / Boudoir?

Vi skapar sensuella bilder under 1-2 timmar som blir en exklusiv morgongåva för brudgummen eller en härlig kick för dig själv. Du behöver givetvis inte gifta dig för att boka en Boudoirsession, men det kan vara en kul aktivitet vid möhippa eller om du bara önskar sensuella bilder på dig själv. De förblir era privata bilder så länge ni inte visar dem själva för någon annan. Vid bokning i samband med heldagspaket bröllop lämnar vi 50% rabatt på morgongåva.

Vad är det för bilder som ingår?

Digitala bildfiler som är efterbehandlade i högupplöst version (printbara) och webb-version. De högupplösta bilderna har 300 dpi och webb-versionen (för exempelvis sociala medier) har 72-96 dpi.

Hur lång tid tar det innan vi får bilderna?

Max 4 veckor efter bröllopet.

Vad innebär pre shoot?

Pre shoot är ett vedertaget begrepp även på svenska, men vi kan lika gärna kalla det förfotografering. Bilderna från sitt bröllop vill man ska bli så bra som möjligt och det är då viktigt att det går att förbereda så bra som möjligt. Under en pre shoot får brudparet prova att vara fotomodeller i ett antal poser och vi känner oss för vad brudparet gillar. Efter en pre shoot känns det oftast bekvämare för brudparet och de har själva fått möjlighet att påverka vilka bilder som önskas. Det finns flera faktorer som avgör om bilderna blir bra, som ljusförhållanden, miljön, fotografens utrustning, fotografens kunskap och det humör som personerna är i. En viktig parameter för bra bilder är hur bra brudparet är på att slappna av under fotograferingen, vilket oftast släpper efter en pre shoot. Kommunikationen om bilder inför bröllopet blir även enklare om en pre shoot genomförts. Under en pre shoot går vi även igenom en del om tekniska förutsättningar för en bra fotografering.

Hur bokar vi er som bröllopsfotograf?

Förfrågan sker via formuläret på vår hemsidan under Boka/kontakt eller via info@claesjakobsson.se. När vi är överens om omfattningen upprättas ett avtal så att inga oklarheter finns vad gäller datum, priser, betalning, vad som ingår, rättigheter till bilderna, leveranser med mera. I samband med avtalsskrivning faktureras en bokningsavgift. Avgiften betalas för att bokningen skall säkerställas och vara giltig. Jag kan tyvärr inte kan tacka nej till andra förfrågningar förrän bokningsavgiften är inbetald. Vid ev. avbokning betalas inte denna avgift tillbaka. Resterande del betalar ni i samband med att vi levererar era bilder via faktura som skickas till er.

Måste vi beställa utskrifter från bröllopet hos er?

Du kan beställa utskrifter var du vill med de högupplösta bildfilerna som ingår, men vi rekommenderar ett professionellt fotolabb. Gillar du det enkla och bekväma så finns möjligheten här hos oss. Vi har samarbete med ett professionellt fotolabb och använder deras skrivarprofil mot vår kalibrerade bildskärm för bästa slutresultat. Vi rekommenderar att rådfråga eller köpa förstoringar via oss för bästa kvalité. Vi ansvarar självklart inte för resultat på pappersbilder, då beställningar görs på egen hand.

GDPR

Den nya dataskyddsreformen GDPR som började gälla den 25 maj 2018 och ersätter nuvarande Personuppgiftslagen (PUL) innebär ett förstärkt skydd av personuppgifter för dig som privatperson. Vi ser till att dina personuppgifter alltid är skyddade och att behandlingen följer både gällande dataskyddsregler, interna riktlinjer och rutiner. GDPR är positiv för din personliga integritet och förändrar hur jag som företagare får samla in och behandla dina personuppgifter. De viktigaste ändringarna i GDPR är att du har rätt att begära rättelse, radering eller tillgång till dina personuppgifter. Du har också rätt att invända mot behandling av personuppgifterna och att begränsa behandlingen av dina personuppgifter. Jag har också som policy att aldrig lämna ut postadresser till tredje part. Huvuddelen av våra fotografier (porträtt och bröllopsfoto) har skapats för konstnärliga syften. Om de istället hade skapats för, eller används i, kommersiella syften hade de räknats som personuppgifter, vars hantering lyder under GDPR.

Copyright © 2017 Fotograf Claes Jakobsson
Webbproduktion: Entos Back to Top